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Come posso prenotare una navetta con Alps-Transfer?
Prenoti comodamente via telefono, email, WhatsApp o tramite il modulo di contatto sul sito. Saremo lieti di preparare un'offerta personalizzata per Lei.
Sono possibili prenotazioni a breve termine e hanno un costo maggiore?
Le prenotazioni a breve termine sono possibili, ma possono essere più costose in base alla disponibilità e all'impegno richiesto. Si consiglia di prenotare in anticipo.
Quanto costa un transfer?
Il prezzo dipende da tratta, tipo di veicolo, orario e richieste speciali. Nota: viene sempre calcolato il viaggio di andata e ritorno. Contattaci per un'offerta personale e senza impegno.
Come viene calcolato il prezzo?
Il prezzo viene definito in anticipo in base a tratta, orario, tipo di veicolo ed eventuali extra.
Il vostro è un servizio di linea o trasferimenti privati?
Non offriamo servizi di linea. Effettuiamo solo trasferimenti privati personalizzati su prenotazione, con il massimo comfort, affidabilità e senza stress.
I pedaggi autostradali e le spese sono inclusi nel prezzo?
Sì, i pedaggi e altre spese sono inclusi nel prezzo concordato.
Posso scegliere il veicolo? Ci sono differenze di prezzo?
In base alla disponibilità, è possibile scegliere il veicolo. I veicoli premium comportano spesso un supplemento.
Perché non avete il tassametro?
Come servizio NCC (noleggio con conducente), il tassametro non è consentito per legge. I prezzi vengono concordati in anticipo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo contanti, bonifico bancario e carte principali (specificare al momento della prenotazione se si desidera pagare con carta).
Perché i vostri veicoli non hanno l'insegna taxi?
I nostri veicoli sono autorizzati come NCC (noleggio con conducente). Non portano l'insegna taxi e si distinguono chiaramente dai taxi tradizionali.
Quali vantaggi offre MMF rispetto a un taxi normale?
Rispetto al taxi classico, MMF offre più comfort, affidabilità e servizio personalizzato. I nostri veicoli sono moderni NCC senza insegna taxi e offrono un'atmosfera discreta ed esclusiva. Prenoti il viaggio in anticipo a un prezzo fisso, senza tassametro o sorprese. Poniamo inoltre grande attenzione alla puntualità, alla pulizia dei veicoli e alla competenza dei nostri autisti.
Offrite acqua o rinfreschi?
Sì, per viaggi superiori ai 50 km offriamo gratuitamente rinfreschi (acqua minerale naturale o frizzante).
Effettuate anche trasferimenti verso gli aeroporti?
Sì, copriamo aeroporti come Innsbruck, Verona, Monaco, Zurigo, Milano, Bergamo e Venezia – in tutta Europa. Il vostro autista vi aspetterà con un cartello o un tablet con il vostro nome o quello del vostro hotel o azienda.
Ci sono costi aggiuntivi per i tempi di attesa in caso di ritardo del volo?
Monitoriamo continuamente gli orari dei vostri voli per poter adattare il ritiro in modo flessibile. Eventuali attese più lunghe saranno fatturate previo accordo.
È possibile essere prelevati alla stazione?
Sì, effettuiamo prelievi presso stazioni come Merano, Bolzano e altri luoghi. Il vostro autista vi aspetterà con un cartello o un tablet con il vostro nome o quello del vostro hotel o azienda.
Qual è la differenza tra taxi e noleggio con conducente?
I taxi utilizzano il tassametro e non richiedono prenotazione anticipata. Il noleggio con conducente funziona solo su prenotazione, offre prezzi fissi e un servizio esclusivo.
Come riconosco un’auto NCC?
I veicoli NCC non hanno l’insegna del taxi, sono generalmente neri o scuri e possiedono una licenza. Sul parabrezza anteriore e posteriore è presente una scritta gialla o bianca con le sigle NCC o MMF (Noleggio con conducente). Sul retro si trova anche lo stemma comunale con il numero di licenza.
Siete obbligati ad accettare ogni corsa?
No, alcune corse possono essere rifiutate, ad esempio in caso di condizioni poco chiare o richieste all’ultimo minuto, per garantire la qualità del servizio.
Posso modificare l’indirizzo durante il viaggio?
Il viaggio viene di solito effettuato dal punto A al punto B. Modifiche al percorso durante la corsa sono possibili previo accordo, ma possono comportare costi aggiuntivi.
Siete reperibili 24 ore su 24?
Siamo a vostra disposizione tutto il giorno – di notte garantiamo il servizio fino a mezzanotte. Una reperibilità più lunga è possibile previo accordo.
Collaborate con hotel e aziende?
Sì, collaboriamo strettamente con numerosi
hotel e aziende della regione. In questo modo offriamo ai nostri clienti trasferimenti e servizi chauffeur su misura, perfettamente adattati alle esigenze di viaggiatori d’affari e turisti. Che si tratti di transfer aeroportuali, visite turistiche o viaggi di lavoro – con noi come partner affidabile beneficerete di un servizio professionale, puntualità e soluzioni flessibili.
Effettuate trasferimenti per gruppi più grandi?
Sì, disponiamo di veicoli più grandi e organizziamo volentieri trasferimenti per gruppi.
Offrite trasferimenti per matrimoni?
Sì, offriamo trasferimenti speciali per matrimoni, assicurandoci che i vostri ospiti arrivino con stile e puntualità.
I vostri autisti parlano più lingue?
Sì, i nostri autisti parlano tedesco, italiano, inglese, serbo-croato e sloveno.
Offrite servizi di chauffeur per eventi?
Sì, offriamo servizi di chauffeur per eventi di ogni tipo – che si tratti di eventi aziendali, feste private o occasioni speciali. I nostri autisti garantiscono un viaggio confortevole e affidabile, per arrivare rilassati e puntuali.
Trasportate biciclette?
Non offriamo trasporti specifici per biciclette. In caso di guasti o al momento della partenza, possiamo tuttavia trasportare 2–3 biciclette, poiché i nostri veicoli sono dotati di portabiciclette. Vi preghiamo di informarci in anticipo per organizzare il trasporto delle biciclette.
Sono disponibili seggiolini per bambini?
Sì, seggiolini e rialzi sono disponibili con un supplemento di 5,00 € per sedile. Vi preghiamo di indicarlo al momento della prenotazione.
Possiamo portare il nostro cane in auto?
Sì, in linea di massima è possibile – ma solo in alcuni veicoli della nostra flotta. Vi preghiamo di considerare che per legge i cani devono essere trasportati in sicurezza, ad esempio in un trasportino o con una cintura di sicurezza.
Vi chiediamo quindi di informarci già in fase di prenotazione se intendete portare un cane, così da poter assegnare un veicolo idoneo. Senza adeguata sicurezza e accordo preliminare il trasporto non è purtroppo possibile.
Effettuate corse come corriere o trasporti bagagli?
Sì, effettuiamo anche corse da corriere e trasporti bagagli. Contattateci pure per discutere i dettagli.
Operate a livello europeo?
Sì, i trasferimenti sono possibili in tutta Europa. Vi preghiamo di richiedere con sufficiente anticipo.
Possiamo contattarvi in caso di guasto per portarci a casa in sicurezza in tutta Europa?
Certamente, siamo a vostra disposizione anche in caso di guasto e organizziamo il trasporto in tutta Europa. Collaboriamo volentieri con le assicurazioni e, su richiesta, vi forniremo una fattura dettagliata o una ricevuta, che potrete presentare alla vostra assicurazione, al ADAC o ad altri enti simili.
Emettete fatture per aziende o assicurazioni?
Sì, naturalmente emettiamo fatture dettagliate su richiesta, utili per la vostra contabilità o per l’invio alle assicurazioni. Vi preghiamo di fornirci al momento della prenotazione tutti i dati aziendali o personali necessari per l’emissione corretta della fattura.
Dati per aziende italiane:
- Ragione sociale
- Indirizzo completo
- Contatti (email, PEC opzionale, telefono)
- Codice Destinatario (per fatture elettroniche secondo la normativa italiana)
Dati per aziende estere:
- Ragione sociale
- Indirizzo completo
- Contatti (email, telefono)
Dati per clienti privati:
- Nome e cognome
- Indirizzo completo
- Contatti (email, telefono)
Per casi assicurativi o collaborazioni con enti come ADAC possiamo inoltre emettere su richiesta fatture o ricevute che potrete facilmente presentare alla vostra assicurazione.